A Procuradoria da Mulher não é o primeiro lugar onde você deverá realizar uma denúncia de violência. Primeiro, é necessário que tenha havido o registro no órgão competente. Por exemplo: uma denúncia de violência doméstica e familiar deve ser realizada junto à Delegacia da sua cidade, pois a Delegacia é o órgão competente para realizar investigações dessa natureza, assim como se a vítima não tiver como arcar com os custos de um advogado, é necessário buscar a Defensoria Pública. Caso você tenha dúvidas, busque o Ligue 180 (Central de Atendimento à Mulher).

Assim, é importante que, ao enviar uma denúncia para a Procuradoria da Mulher, seja anexado ao e-mail uma cópia dos boletins de ocorrência, das peças judiciais e de todo e qualquer material que contribua com a instrução da denúncia.

Em Santo André, o Vem Maria, serviço da Prefeitura de Santo André voltado ao acolhimento e suporte a mulheres vítimas de violência, passou a atender também via Whatsapp. As munícipes podem mandar mensagens de texto ou de áudio para os números 4992-3410 e 4992-2936. O atendimento é realizado de segunda a sexta, das 9 às 15h.